Hallo, wir sind BotQueens

Wir sind ein kleines Unternehmen aus Tirol, spezialisiert auf textbasierte Dialogsysteme in Messenger Diensten.

Wir bauen Bots aus Leidenschaft, damit …

Wir bauen Bots aus Leidenschaft!

Sie sich um die wichtigen Dinge kümmern Sie keinen Telefonstress mehr haben immer jemand für Fragen Zeit hat Sie  wertvolle Zeit sparen wir Ihre Gäste und Kunden glücklich machen !

Unsere Bots

Reservier Bot

Tisch Reservierung, Termin Reservierung, Ticket Reservierung - nicht nur für die Gastronomie!

Wir unterstützen Ihre Stärken

Sie selbst sind Ihr bestes Buchungs System. Mit Ihrer Erfahrung holen Sie mehr aus Ihrem Betrieb! Was der Bot tut? Er nimmt schon mal alle Reservierungen entgegen. Sie nehmen Sie an oder lehnen freundlich ab sobald Sie Zeit haben - alle und mit nur einem Klick.

Service Bot

80 Mal dieselbe Frage? 17 Anrufe in Abwesenheit? 120 E-Mails zu beantworten? Das kann auch ...

... ihr digitaler Assistent

Servicebots kommen in immer mehr Bereichen zur Anwendung und erfüllen viele Funktionen. Als Informaitonsdienst, um Kontakt zum Kunden zu halten, um Lieferbestätigungen abzuholen uvm.

Liefer bot

Dieser Bot organisiert Ihren gesamten Lieferservice. Speisenpräsentation, Bestellung, Bezahlung uvm.

Ihr Lieferservice Bot

Unser Lieferbot ist ein wahrer Alleskönner. Er präsentiert perfekt alle Speisen in Ihrem Betrieb, fragt freundlich obs auch ein Salat dazu sein darf, rechnet ab und informiert Sie, dass die Lieferung raus muss.

gastro bot

Dieser all in one Gastro Bot erledigt Lieferservice, Tischreservierungen, Lunch on Time uvm.

Gastro Alleskönner

Dieser Bot hat Gastronomen auch schon über schwierige Zeiten im Lockdown geholfen. Je nach bedarf können einzelne Teile des Bots pausiert werden: Lieferservice, Abholservice, Lunch on Time, Concierge Aufgaben.

hotel bot

Nehmen Sie sich Zeit für Ihre Gäste und lassen Sie Routinefragen und Aufgaben von Ihrem Bot erledigen.

Ein digitaler Mitarbeiter mehr

Egal wo sich Ihr Gast gerade aufhält, der Bot hilft ihm gerne weiter. Einen überraschend großen Teil aller Fragen und viele Aufgaben an der Rezeption kann ihr Bot erledigen.
Sie selbst haben mehr Zeit für Gäste die Sie persönlich sprechen möchten.

custom bot

Was sich automatisieren lässt, kann ein Bot für Sie erledigen. Und sie werden überrascht sein, was sich alles automatisieren lässt.

Maßgeschneidert neu

Sie haben eine Idee für einen Bot, scheitern aber an der Umsetzung?
Sie sind fasziniert von der Technologie und wollen in Ihrer Branche Vorreiter sein?
Sie werden überrascht sein, was sich alles automatisieren lässt!
mehr dazu

(D)ein bot, drei kanäle

WhatsApp

Im vierten Quartal 2020 werden unsere Chats auch auf WhatsApp ausgedehnt. Damit ist der mit Abstand beliebteste Messenger Dienst in Österreich und Deutschland teil unserer Bot Kanäle.

Facebook Messenger

Facebook Mesenger ist nach WhatsApp der zweit beliebteste Messenger im DACH Raum.
Zudem ermöglichen uns die Schnittstellen zu Facebook einfach und schnell Subscriber in ihren Bot zu leiten.

Web Chat

Bots sind für viele Menschen noch völlig neu und ein wenig spuky! Für viele ist es daher angenehmer, erst einmal anonym den Bot zu testen. Ohne Telefonnummer oder Facebook Account - einfach über die Webseite.

Welche Messenger nutzen Sie regelmäßig?

 
Region

Österreich

Erhebungszeitraum

11.02. bis 31.03.20 und 25.07. bis 18.09.2019

Anzahl der Befragten

1.674 Befragte

Altersgruppe

18 bis 64 Jahre

Besondere Eigenschaften

Befragte, die regelmäßig Instant-Messenger nutzen

Hinweise und Anmerkungen

Mehrfachantworten waren möglich.

WhatsApp
96%
Facebook Messenger
47%
Snapchat
13%
Skype
11%
Telegram
10%

2020

6,8 Milliarden Menschen nützen die Messenger von Facebook 78% der täglichen Anfragen an BMW beantwortet ein Bot 96% der Österreicher nutzen WhatsApp Facebook Messenger belegt in fast allen Ländern Platz 2

keine Ahnung?
kein Problem!

Um einen eigenen Bot zu betreiben müssen Sie kein Techniker sein! 

Unsere Bots werden so konzipiert, dass sie notwendige Arbeiten – zum Beispiel inhaltliche Anpassungen – ganz einfach über unser Backend erledigen. 

Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten an und ändern Sie Inhalte ganz nach Bedarf. 

auf manychat
gebaut

Für unsere Flows – so nennt man die Dialogstränge in Messenger Bots – greifen wir auf das Framework und den Builder von ManyChat zurück. Das ermöglicht uns die schnellere und kostengünstige Umsetzung von Bots.

Wir gehen dabei weit über die Möglichkeiten von ManyChat hinaus und binden über verschiedenste Schnittstellen ihre und unsere erweiterten Services an. 

Das Wissen unserer Bots liegt dabei verschlüsselt in unseren oder ihren eigenen Datenbanken und nützen.

Natural Language Processing ermöglicht unseren Bots all diese Informations-Quellen nach genau jenen Antworten zu durchsuchen, die Ihre Besucher suchen !

unsere technologien

Reservierungen 2021

Ihr Bot machts persönlich

Wann reservieren Ihre Gäste am liebsten? Genau! Exakt dann, wenn Sie gerade selbst viel zu tun haben oder wenn Sie gerade nicht im Betrieb sind. 

Wie wärs mit einem persönlichen Assisten der Ihnen diese Arbeit abnimmt > 24 Stunden am Tag und immer gut gelaunt!

Wir bauen Bots aus Leidenschaft

Bringen Sie Ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level !
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Email: office@botqueens.com

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A-6020 Innsbruck

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